se puede hace una campaña que siempre este activa aun cuando los contactos de esa campaña se terminaron. saludos.
si los contactos se han terminado no puede quedar activa, ya que no hay nada mas que llamar. te la pone como terminada
hgmnetwork te comento. hay tengo un web service que alimenta la base pero hay momentos que los ejecutivos terminan la base, se puede mantenerla siem´re activa que que revise si hay numeros a marcar.
saludos.
juan_torres podrías poner el código con el webservice para ver cómo lo haces? Se me ocurre según como sea tu código verificar si está inactiva y activarla en cuanto añadas
La cola siempre esta activa para esos Agentes. En llamadas entrantes y salientes.