Buenas tardes, hay un tema en el cual creo que no lo he visto en ningun lado, resulta que en mi trabajo tenemos 1 carrier (Telmex) y con ellos tenemos alrededor de 800 DID al igual que 01800, ultimamente me ha pasado que si el cliente marca a los 01800 no entra la llamada pero si marcan al DID no hay problema, todos mis DID siempre van a un IVR, mi pregunta es:
Hay algo en Issabel en el cual lance un scrip y me valide por audio dependiendo el DID y me genere un reporte de cuales entraron bien y cuales no ?
Quedo en espera de sus comentarios
