Hola,
Mi primer discussion en este foro.
1. He instalado Issabel 4 (issabel4-USB-DVD-x86_64-20180102.iso) sin ningun problema.
2. Desde los addons instalé el módulo actual del call center (Call Center Community Edition - 4.0.0-1).
3. He configurado extensión y la cola con callback extensions S100,0 (tal como se configuraba en elastix)
4. He configurado en el panel de agentes call back extension, nro agente SIP/100, password
5. Reinicie el servicio de issabeldialer
root@issabel ~]# /etc/init.d/issabeldialer restart
Restarting issabeldialer (via systemctl): [ OK ]
Pero al momento de hacer login con el agente callback extension se queda intentando ingresar pero finalmente no ingresa.
En los logs del dialer de issabel:
tail -f /opt/issabel/dialer/dialerd.log
2018-01-30 14:43:09 PID= 7850 : (AMIEventProcess) Notice: /opt/issabel/dialer/QueueShadow.class.php line 163 - Undefined index: Location
2018-01-30 14:43:09 PID= 7850 : (AMIEventProcess) Notice: /opt/issabel/dialer/AMIEventProcess.class.php line 1905 - Undefined index: Location
2018-01-30 14:45:24 PID= 7850 : (AMIEventProcess) ERR: proceso de login trabado para SIP/100, se indica fallo...
Alguien me puede hechar una mano? Muchas gracias.
