LeoM, esto me paso en el dia de ayer!!!
Seguramente migraste de un Elastix, y el problema esta en que al migrar se pierden los permisos ya que los Id no son los mismos.
Para poder solucionar esto tenes que instalar issabel de cero, hacer un backup, hacer el restore de Elastix y por ultimo del backup de cero restore solamente de la opción "Menus and Permissions " y los botones aparecen mágicamente!