Tengo esta informacion que me sale en el log de Asterisk [2018-01-13 08:45:06] WARNING[3346]: chan_sip.c:4100 retrans_pkt: Timeout on li4GoCAYsf0DyoKYtXV7s5.. on non-critical invite transaction. [2018-01-13 08:45:44] WARNING[3346]: chan_sip.c:4038 retrans_pkt: Retransmission timeout reached on transmission wdEoYHVMl4wdQ7hriri7OT.. for seqno 1 (Non-critical Response) -- See https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/SIP+Retransmissions Packet timed out after 31999ms with no response
No se a que corresponden estos mensajes, algún tipo de configuracion, o algún problema de seguridad. Por favor me pueden indicar que puedo o tengo que hacer. Quedo atento, saludos.
Pueden ser varias casas y todas tienen que ver con temas de red.
Tambien podrias indicar en que momento te marca el error.en llamadas entre extensiones, en llamadas en una troncal?
Generalmente esto viene de un problema con el nat.
moraser Es importante redirigir los puertos de tu equipo en la frontera (firewall , router, etc ) hacia tu servidor de telefonía.
Cuando la extension es SIP; tomar los puertos 5060 (SIP )y del 10000 al 20000 (RTP) . Ambos UDP Cuando la extension e IAX2 Tomar el puerto 4569
Te recomiendo validar la configuración del firewall y las políticas de seguridad para evitar problemas de seguridad.
Tambien puedes validar la configuracion del externip y de localnet. Te dejo algo de info por aqui.
https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/SIP+Retransmissions http://kio4.com/elastix/14nat.htm https://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+SIP+NAT+solutions
lavariega Muchas gracias por su respuesta. Este problema se presenta cuando coloco el servidor Issabel en una DMZ, como estoy validando unos problemas con mis softphones, tengo esa implementación. Apenas lo saco de la DMZ y lo coloco detrás de mi firewall, estos mensajes desaparecen. Estoy validando las configuraciones, tal cual me recomiendas. Quedo atento a cualquier novedad y sugerencia, saludos. Muchas gracias.
la ip de la dmz es la misma de la pbx. y desactivas los puertos del firewall cuando estas en dmz. Si estas en dmz debes asegurar la pbx porque la expones a internet con todos los puertos que manejas.